Kapadokya'da balon uçuşu hava koşuluna bağlıdır ve iptal olabilir. Teklifini balona göre kurmuş biri için asıl soru şu: uçuş iptal olursa gün tamamen mi gidiyor?
Kısa yanıt: hayır. Ama ne olacağı, iptalin ne zaman geldiğine bağlı ve ikisi farklı işliyor.
Önce ayrım: balon turu pakete dahil değil
Bu ayrım, iptal durumunda ne olacağını anlamanın temeli.
Evlilik teklifi organizasyonu ile balon turu ayrı iki şeydir. Balon turu paket fiyatına dahil değildir; isterseniz rezervasyonunu biz ayarlarız ve tur ücreti ayrıca ödenir. Konaklama da aynı şekilde pakete dahil değildir.
Bunun pratik sonucu şu: balon uçmadı diye organizasyonu iptal etmiyoruz. Organizasyonun kurulumu balon uçuşundan ayrı planlanır; yani uçuşun olmaması tek başına organizasyonu ortadan kaldırmaz.
Hava nedeniyle uçuş iptal olursa tur ücreti
Rezervasyonu bizim ayarladığımız turlarda, uçuş hava nedeniyle iptal edilirse tur ücretinin kesintisiz iade edildiğini bildiriyoruz. Bu, hava kaynaklı iptaller için geçerli olan uygulamadır; iadenin ne kadar sürede ve hangi yolla yapılacağı bu yazıda anlatılmıyor, rezervasyon sırasında konuşulur.
Ertesi gün balonda yer varsa yeni bir rezervasyon yapılabilir. Ama yer garantisi verilmez — balon kapasitesi sınırlıdır ve yoğun dönemlerde ertesi güne de yer bulunamayabilir.
Uçuşun gerçekleşeceği de garanti edilemez. Uçup uçmama kararı bize ait değildir; hava koşullarına bağlıdır ve turu işleten firma tarafından verilir.
İptalin zamanı her şeyi değiştiriyor
Balon uçuşları sabah erken saatlerde yapılır. İki gün adı kullanacağız:
- Uçuş günü: balona bineceğiniz sabah.
- Haber günü: iptal haberinin size ulaştığı gün.
Haber iki farklı anda gelebilir ve ikisi farklı işler.
Durum 1 — İptal, uçuş günü sabahı son anda geliyor
Yani uçuş sabahı; siz zaten Kapadokya'dasınız ve o gün için planlanan organizasyon kurulacak.
Bu durumda organizasyonu planlandığı gün ve saatte kurmayı sürdürüyoruz — yani uçuşun iptal edildiği o günkü planına göre. Kurulum balon uçuşundan ayrı planlandığı için, uçuşun iptali tek başına saati, mekânı veya konsepti değiştirmeyi gerektirmez.
Günün geri kalanında havanın kendisi bozarsa durum değişebilir — o zaman aşağıdaki "hava bozarsa" bölümü devreye girer.
Uçuş yapılmadığı için balon içinden veya balonla birlikte çekilecek kareler olmaz. Çekimin geri kalanı planlandığı gibi ilerler.
Durum 2 — İptal, uçuş gününden bir gün önce geliyor
Yani haber günü, uçuş gününden bir gün öncedir ve planı değiştirecek vaktiniz var.
Bu durumda sizinle görüşülür ve iki seçenek konuşulur. İkisi de haber gününe göre tarif ediliyor:
- Teklifi haber gününün akşamına, gün batımına almak — yani haberi aldığınız günün akşamı
- Teklifi haber gününden sonraki sabaha, gün doğumuna almak — bu, uçuşun planlandığı sabaha denk gelir
Hangisinin seçileceği size ve o günün koşullarına bağlı; tek bir kural yok. Seçenekler müsaitliğe bağlıdır.
Yeni saatte konsept ne oluyor?
Seçtiğiniz konsept yeni zaman diliminde müsaitse korunur. Doluysa, müsait konseptler arasından seçim yaparsınız — açık terastaki ısıtmalı Fanus da bu seçeneklere dahildir. Bu değişiklik hava veya müsaitlik kaynaklı olduğunda bu yazı bir fiyat farkı ima etmiyor.
Konsept seçenekleri: Kalp, Bohem, Fanus, Naturel, Piramit, Romantik. Ayrıntıları konseptler sayfasında bulabilirsiniz.
Hava bozarsa organizasyonun kendisi ne oluyor?
Balon ayrı, organizasyon ayrı demiştik. Organizasyonun kendisi için de bir yol var.
Aşırı rüzgâr veya yağmurda sizinle görüşülerek saat veya gün değiştirilir, ya da açık terastaki ısıtmalı Fanus'a geçilir. Fanus organizasyona özel dekore edilir ve rezervasyonla kullanılır; kurulumu yaklaşık iki saat sürer.
Geçiş kötü hava nedeniyle yapılıyorsa Fanus'a geçmek için ek ücret almıyoruz. Bu, hava kaynaklı değişiklikler için geçerlidir.
Kendi isteğinizle paketinizi değiştirirseniz fiyat farkı doğabilir; bu ayrı bir durumdur ve önceden konuşulur. Konsept değişikliğinin ücrete etkisi olup olmadığı bize beyan edilmedi; bu yazı konsept değişikliğine kendiliğinden bir fiyat farkı bağlamıyor.
Kararın ne zaman verileceği koşula göre değişir: bazen aynı gün, bazen bir gün önceden.
Bu yazıda sayısal bir hava eşiği vermiyoruz. "Şu rüzgâr hızında iptal edilir" gibi bir rakam bize beyan edilmedi; bu, böyle bir ölçütün bulunmadığı anlamına gelmez — yalnızca elimizde yayımlayabileceğimiz bir rakam yok. Kararda hava tahmin siteleri ile sahadaki gözlem birlikte değerlendiriliyor. Kesin ölçütü rezervasyon görüşmesinde sorabilirsiniz.
Balon karesi olmayacaksa: fotoğrafa sonradan balon eklemek
Son dakika balon iptalinde çekilen fotoğraflara yapay zekâ ile gerçekçi balon eklenebilir. Bu düzenleme, paketinizde zaten bulunan düzenlenmiş fotoğraf adedinin içinde yapılır — yani ayrı bir kalem olarak ücretlendirmiyoruz. Ek fotoğraf hakkı kazandırmaz; adet paketinizde ne ise odur.
İki sınırı baştan söylemek gerekiyor:
1. Bu bir uçuş kaydı değildir. Sonradan eklenmiş bir görseldir ve öyle sunulur. Gerçekten balon uçmuş gibi anlatılmaz. 2. Videoya balon eklenmez. Bu düzenleme yalnız fotoğraflar için geçerlidir.
Bu kareyi paylaşırken düzenlenmiş olduğunu belirtmenizi öneririz. Kendi hatıranız için sorun değil; ama "o gün balon uçtu" anlamına gelmez.
Bu yazının söylemedikleri
- Belirli bir tarihte balonun uçacağını söylemiyor. Uçup uçmama kararı bize ait değildir; hava koşullarına bağlıdır ve turu işleten firma tarafından verilir. Bu yazı, uçuş izinlerinin hangi kurum tarafından ve hangi mevzuata göre verildiği konusunda bir iddia içermez.
- Ertesi güne yer bulunacağını garanti etmiyor.
- Sayısal bir iptal eşiği vermiyor — böyle bir rakam bize beyan edilmedi. Bu, böyle bir ölçütün bulunmadığı anlamına gelmez.
- İade süresi veya yöntemi hakkında bilgi vermiyor; bu beyan edilmedi.
- Fiyat vermiyor. Güncel fiyat için iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Balon uçmazsa teklif iptal mi oluyor? Hayır. Balon turu ile organizasyon ayrı şeylerdir; organizasyon balon uçuşuna bağlı değildir.
Balon ücreti geri ödeniyor mu? Rezervasyonu bizim ayarladığımız turlarda, uçuş hava nedeniyle iptal edilirse tur ücretini kesintisiz iade ediyoruz. İadenin süresi ve yöntemi rezervasyon sırasında konuşulur.
Ertesi gün uçabilir miyim? Balonda yer varsa yeni rezervasyon yapılabilir. Yer veya uçuş garantisi verilemez.
Fanus'a geçmek ek ücretli mi? Geçiş kötü hava nedeniyle yapılıyorsa ek ücret almıyoruz. Kendi tercihinizle paketinizi değiştirirseniz fiyat farkı doğabilir. Konsept değişikliğinin ücrete etkisi bize beyan edilmedi.
Fotoğrafa eklenen balon gerçek görünüyor mu? Gerçekçi görünür ama gerçek değildir ve öyle sunulmaz; sonradan düzenlendiği açıkça belirtilir. Bu düzenleme paketinizdeki düzenlenmiş fotoğraf adedinin içinde yapılır, ek adet kazandırmaz.
Planınızı konuşmak için bize yazın; balon turu rezervasyonunu da biz ayarlayabiliriz.
